Роль информационной технологии

Основной вопрос, на который следует ответить прежде чем создавать и устанавливать любую информационную систему, - в какой степени она должна быть интегрирована. Многие компании децентрализовали свои операции, создавая отдельные хозяйственные подразделения и позволяя им выбирать себе собственные системы. Однако, это породило проблемы с созданием сетей и вызвало возврат к централизации. В среднем, вероятно лучше применять модульный подход к конструированию систем так, чтобы у вашей компании был портфель информационных систем, которые можно менять или убирать по необходимости и при минимальных затратах. Следует избегать ситуаций типа той, в которой оказался крупный банк, пытавшийся отделаться от системы управления средствами, которая не работала. Банковские информационные системы были полностью интегрированы, и продажа провалилась, когда покупатель понял, что никакая информационная система не включена в продажу. Аналогичные проблемы возникли в предложенных слияниях, где участвующие стороны использовали несовместимые системы.

Достижения в области использования компьютеров, и особенно средств связи, оказали существенное воздействие на деятельность фондовых бирж и на виды услуг, предлагаемых компаниям банками и другими коммерческими организациями. И можно предположить, что на этих достижениях развитие компьютерной техники не остановится. Однако, с точки зрения финансового директора, к ним следует подходить с осторожностью, ведь его первейшей задачей должно быть сохранение активов компании и обеспечение целостности ее системы финансовой информации. Новые системы и средства обычно решительно проталкиваются, с нажимом на их преимущества, но при этом мало или никакого внимания не уделяется их потенциальным недостаткам. Правдой остается тот факт, что новые системы и средства предоставляют злонамеренным людям новые возможности обмануть или нанести вред компании. Таким образом, осмотрительным было бы проведение тщательного изучения новой услуги. В случае если компьютер осуществляет подключение к внешней службе, следует изолировать использованный для подключения терминал от чувствительных областей системы управленческой информации.

Достижения в области информационной технологии оказали существенное воздействие на финансовое планирование и контроль. На каких направлениях, по вашему мнению, они оказали это воздействие?