Задание Какие варианты, обеспечивающие реализацию изменения, будут открыты для вас как стратега? Какой вид тактических приемов вы используете? Постарайтесь обдумать два варианта и три или четыре общих тактических приема. Макмиллан (1978 г.) считает, что для стратега, который желает провести изменения, имеется два базовых варианта. 1. Он или она могут представить ситуацию так, что остальные согласятся с его/ее желаниями. 2. Он или она могут пообщаться с людьми и постараться изменить их мнение, так чтобы они смотрели на вещи по-другому и решили сделать так, как считает он/она. В первом случае стратег использует в качестве ресурсов базы власти, во втором стремится оказать влияние. Могут быть выделены четыре общих политических тактических приема. 1. Побуждение: Включает в себя способность контролировать ситуацию, а результат воспринимается как выгодный для других участвующих. Это положительная ситуация. 2. Принуждение: Ситуация также контролируется, но результат воспринимается в негативной форме. Конкретные формы принуждения могут включать угрозу увольнения, прекращения дальнейшего повышения по службе или отмену привилегий. 3. Убеждение: Использование этой тактики требует от стратега представить выгоды от действий определенным образом. Это может быть обещание вознаграждений, продвижений по службе, больших гарантий занятости, больших полномочий и ответственности. В этом случае результат также должен быть положительным. 4. Обязательство: Это преднамеренная тактика, в которой людей убеждают вести себя и действовать определенным образом, взывая к обязательствам. Обязательство может быть чем-то, что, как эти люди говорят, они должны компании, тем, что они обязаны привилегиями или имеют обязательства в отношении конкретной группы людей. В этом случае результат отрицателен. Задание Что вы считаете основными преимуществами и недостатками четырех политических приемов, приведенных выше? Приведите одно достоинство и один недостаток каждого тактического приема. | Тактика | Достоинства | Недостатки | | Побуждение | | | | Принуждение | | | | Убеждение | | | | Обязательство | | | Некоторые из преимуществ и недостатков показаны на рис. 11.2 | Тактика | Преимущества | Недостатки | | Побуждение | Разрушает сопротивление изменению. Служащие могут видеть некоторые выгоды изменения. Отдельные управляющие положительно относятся к изменению. Ситуация под контролем. | Может принести организации дополнительные расходы. Необходимо отработать побуждения. Может все-таки оказываться сопротивление изменению. Успех зависит от предыдущих инициатив по изменениям. | | Принуждение | Руководство контролирует ситуацию. Подходит в ситуациях, где необходимо принимать быстрые решения для выживания. Руководство использует свои прерогативы. | Принуждение будет иметь дисфункциональные последствия. Служащие обычно найдут пути сопротивления изменению. Делает будущие изменения очень сложными, так как создает негативный прецедент. | | Убеждение | Необходимость изменения обговаривается. Делаются попытки подготовить организацию к мысли о необходимости перемен. Имеется лучшая возможность реализации изменения. Это способ осуществить нежелательное изменение. | Служащие могут не поверить сделанным обещаниям. Доверие руководству может быть невысоким. Мероприятие может быть дорогостоящим для организации. Уменьшает темп стратегического изменения. | | Обязательство | Не включает дополнительных затрат организации. Подходящая тактика там, где существует высокая степень приверженности организации. Изменение может вводиться быстро. | Результат всего скорее будет негативным. Служащие могут понимать, на что направлена тактика. Служащие будут ожидать вознаграждения в ответ на их приверженность. | Рис. 11.2 Преимущества/недостатки конкретной политической тактики | 
