Армстронг (1991) предлагает ряд шагов, необходимых при выборе определенной системы оплаты: - Определить задачи системы оплаты, перечислить и, если необходимо, сделать допущения относительно цели системы и порядка ее работы.
- Собрать факты о существующей системе, структуре выплаты, используемых схемах оплаты, количестве людей, оплачиваемых по той или иной схеме, и т.п.
- Проанализировать условия, в которых действует система оплаты.
- Сравнить существующие и предлагаемые системы.
- Проанализировать эффективность структуры оплаты и системы оплаты за счет:
- сравнения достигнутых результатов с целями системы;
- определения конкретных проблемных областей, где система допускает отклонения в оплате или доходах между профессиями или подразделениями.
- Рассмотреть возможность проведения опроса, чтобы узнать точку зрения рабочих о существующей системе и необходимости изменений.
- Проконсультироваться, если необходимо, с профсоюзами и служащими об имеющейся схеме и о том, что с ней необходимо сделать.
- При необходимости провести изучение выплат для того, чтобы установить ставки оплаты на местном рынке.
- Консультируясь с профсоюзами, провести при необходимости оценку рабочих мест для установления правильной системы взаимосвязей и предоставления базовых данных для разработки местной структуры оплаты труда.
- Консультируясь с профсоюзами, разработать пилотные тесты и установить пересмотренные или новые системы индивидуальных/групповых или измеряемых поденных норм оплаты.
- При необходимости пересмотреть структуру оплат в свете действий, предпринятых в пунктах с 8 по 10.
- Убедиться в наличии информации, позволяющей отслеживать эффективность пересмотренной системы или структуры оплаты.
Задание Определите, как в вашей собственной организации была принята существующая система поощрений. Поговорите с теми, кто отвечает за ее внедрение, о принципах, лежащих в ее основе и каких-либо планах ее пересмотра. Отметьте, на каких принципах базируется существующая система поощрения и укажите, какие из 12 шагов Армстронга выполнялись. Ваш ответ во многом будет зависеть от типа организации, в которой Вы работаете. Система оплаты может быть связана с различными схемами стимулирования, вероятно, премиями, основанными на достижении целей, или же с соглашениями о производительности в масштабах предприятия. В основу многих систем поощрений заложены принципы, которые определяют выплату как основной мотивирующий фактор, однако другие выплаты также привлекательны как средства вознаграждения: помощь в строительстве жилья, медицинские льготы, пользование служебным автомобилем, страхование и т.п. Вы, вероятно, смогли определить всего лишь несколько шагов по Армстронгу, тем более, что исследование рабочих отношений по-прежнему сравнительно редки. |