Бригады и принципы работы в бригадах

Хорошая бригада достигает своих целей. Здесь мы остановимся на тех факторах, которые формируют бригаду и которые делают бригаду хорошей. Одним из этих факторов является то, как работает бригада.

Хорошо работающая бригада - это более чем группа отдельных лиц, работающих над решением задачи, это совместные, скоординированные и взаимодополняющие мышление и энергия всех ее членов, соединенные воедино (синергия) и используемые для достижения поставленных целей.

Удачная бригада достигает своих целей вливанием энергии и мысли не только в задачи, но и в процессы, происходящие в бригаде во время работы. Достигается равновесие между "что" и "как". Слишком большая концентрация на задаче или процессе препятствует хорошей работе бригады и не повышает производительности.

Задание

Большинство из нас на рабочем месте, за счет общественной деятельности или на отдыхе, в семейной жизни, в интересах детей и профессиональных, религиозных или других верований являются членами бригад или групп.

• Членами каких групп или бригад Вы являетесь?
• Есть ли среди них такие, которые Вы бы охарактеризовали как бригады?

Вы, вероятно, упомянули членство в нескольких группах. Членами некоторых Вы являетесь чисто автоматически, например семья, другие Вы выбираете, такие как ваш клуб. Некоторые из них Вы могли определить как команды, когда, например, Вы играете в командные игры.

Деятельность бригады непосредственно направлена на достижение поставленных целей или задач, например, решение проблем; разработка и реализация проекта; работа в консультационной фирме.

Мы можем провести разграничение между деятельностью, связанной с решением задач и осуществлением процессов.

Шаги, связанные с решением задач, перечисляются здесь в логическом порядке:

1. Начало, сбор информации;
2. Определение проблемы (проблем);
3. Беседы и обсуждение мнений и вариантов;
4. Разработка идей;
5. Оценка альтернатив;
6. Принятие решения.

Для осуществления процессов производства необходимо обеспечить взаимопонимание в бригаде и нормальную деятельность бригады. Это достигается за счет:

• гармонизации отношений между членами, улаживания расхождений, сохранения мира;
• поддержки высказываемых предложений;
• поощрения всех членов бригады, а не только самых громкоголосых ;
• определения стандартов действий, показателей, достижений;
• ведения записей или учета действий группы с целью облегчения анализа и оценки ее эффективности;
• достижения компромисса между противоречивыми мнениями;
• выяснения и обобщения того, что сделано, чтобы достичь взаимопонимания.

Задание

В квадратиках отметьте галочкой, какое из нижеследующих действий ориентировано на задачи, а какое на процесс. Во время встречи:

Вы должны были решить, что действие направлено на задачу или процесс, следующим образом:

(a) Посредничество - гармонизирующее действие: процесс

(b) Карлос дает информацию: задача и процесс

(c) Эрл предлагает способ сбора информации: задача

(d) Мишель поощряет Софи: задача и процесс

(e) Филип находит компромисс: процесс

(f) Мэй Ли собирает идеи: задача