Консалтинг

Группы по реинжинирингу, получившие поддержку высшего руководства (когда инициатива шла сверху вниз), имели больше шансов успешно справиться с проектом по реинжинирингу бизнес-процессов. В исследовании ProSci приняли участие 248 компаний, которые выделили важнейшие виды поддержки, которую может оказать руководство предприятия:

Анализ рынка консалтинговых услуг основан на результатах пилотного исследования, которое провела компания "СПЛАН" в июне-сентябре 2000 года в рамках проекта, инициированного Национальной Гильдией Профессиональных Консультантов. В ходе исследования были задействованы 498 консультантов, 179 из них получили анкету.