| Уолкер (1992 г) определяет планирование трудовых ресурсов как процесс, который: | "направлен на поддержание и совершенствование способности организации по достижению корпоративных целей путем разработки стратегий, предусматривающих увеличение вклада трудовых ресурсов в обозримом будущем". | Другими словами необходимо ставить нужных людей в нужные места в нужное время в зависимости от целей компании. Процесс может таким образом рассматриваться как аудит людских ресурсов. Этот аудит имеет ряд ключевых задач, не последними из которых являются: - привлекать и удерживать сотрудников с необходимыми качествами и в необходимом количестве;
- расставлять кадры так, чтобы обеспечивалось их оптимальное использование;
- обеспечение того, что организация способна справиться с потенциальными трудностями, возникающими от избытка или недостатка людских ресурсов.
Вкратце, общей целью является снижение неопределенности и максимизация эффективности. Существует таким образом прямая связь между планированием предпринимательской деятельности и планированием трудовых ресурсов. Задание Объясните связь между планированием предпринимательской деятельности и планированием трудовых ресурсов. (Рассмотрите вопрос с точки зрения стратегических, оперативных и рабочих планов). Как считают Ганнигл и Флуд (1990 г) одно практически параллельно другому. Общий план предпринимательской деятельности оказывает ключевое влияние на план людских ресурсов. Приведенная ниже таблица хорошо иллюстрирует сущность связи между планированием деятельности в целом и планированием трудовых ресурсов. | | Планирование хозяйственной деятельности | Планирование трудовых ресурсов | | Стратегическое (долгосрочное) | Задачи: - Определение корпоративной философии/ стратегической установки - Определение Возможностей/ угроз среды - Установка корпоративных целей - Разработка стратегических хозяйственных планов | Задачи: - Оценка значения хозяйственного плана для трудовых ресурсов - Анализ внутреннего/ внешнего рынка рабочей силы - Оценка значения в изменениях продукта, технологии и рынке для трудовых ресурсов - Определение масштабов будущей потребности в рабочей силе | | Оперативное (среднесрочное) | - Разработка оперативных планов для достижения стратегических целей - Выделение функциональных ролей и обязанностей (производство, продажи и т.п.) - Разработка тактических отчетов на хозяйственные проблемы (например, потеря конкуренто- способности, падение покупательского спроса) | - Конкретизация потребностей в людских ресурсах (программа, расписание и т.п.) - Определение источников обеспечения рабочей силой (внутренние/ внешние) - Выработка соответствующей кадровой политики (например установление рабочих мест, порядка продвижения по службе) | | Рабочее (краткосрочное) | - Определение краткосрочных целей/задач подразделений - Разработка взаимосвязанных смет - Разработка конкретных графиков | Разработка графиков, планов и смет для: - набора и отбора - подготовки/ продвижения - перемещения - вознаграждения - отношений служащих | Рис. 30.1. Планирование предпринимательской деятельности и трудовых ресурсов Источник: Gunnigle, P & Flood, P (1990), Personnel Management in Ireland: Practice, Trends & Developments, Gill and Macmillan, Dublin Ясно, что как процесс планирования трудовых ресурсов очень сложен, так как мы не способны предсказывать внешние события, а также в связи с фактической природой самых этих ресурсов. Задание Объясните почему "трудовые" ресурсы более сложны, чем другие. Вы почти наверно отметили, что: - люди отличаются друг от друга физическими характеристиками, чертами характера, восприятием, уровнем образования и т.п.;
- трудовые ресурсы всегда нужны в определенном месте, однако их относительно тяжело перемещать, например, в сравнении с финансовыми ресурсами;
- когда имеется избыток трудовых ресурсов, они начинают подмывать прибыль;
- в отличие от других к трудовым ресурсам не применим обычный подход.
Торрингтон и Холл (1987 г) добавляет еще одну причину к тому, почему трудовые ресурсы более сложны. Это те ресурсы, которые одновременно динамичны и непредсказуемы, так как имеют собственную волю. Индивидуумы действуют по своему собственному разумению. |
