Устранение препятствий для успеха реинжиниринга
|
| Вольф Шумахер |
| Продолжение. |
| Из серии "Учебный курс по реинжинирингу" |
| Определение и классификация бизнес-процессов | Командная работа |
| Командная работа - непременный атрибут обеспечения клиентов товарами и услугами. В отличие от большого отдела, команда, насколько это возможно, отвечает за бизнес-процесс. Команда - это не просто приятная компания, собранная в одном кабинете. Это особая группа людей, имеющих общую цель и взаимодополняющие навыки. Хорошая команда делает ненужным контроль со стороны руководства. По этой причине после реинжиниринга средний менеджмент часто оказывается лишним звеном, его роль выполняет команда. В таблице показаны основные отличия команды победителей от команды неудачников (Peppard/Rowland, 1995). Таблица. Отличия команды победителей от команды неудачников
Продолжение в следующем выпуске. |
| Начало в выпусках: #112, #113 | ||
| Продолжение в выпусках: #115, #116, #117, #118, #119, #120, #121, #122, #124, #125, #126, #127, #128, #129, #130, #131, #132, #133, #134, #135, #136, #137, #138, #139, #140, #141, #142, #146, #143, #144, #145, #147, #148, #149, #150, #151, #152, #153, #154, #158, #160, #161, #155, #156, #157, #159 | ||
 | ||
| <<предыдущая | [1][2] | |
| [вид для печати] | ||
| © ProSci | ||
