Letyshops

Устранение препятствий для успеха реинжиниринга

Вольф Шумахер
Продолжение.
Из серии "Учебный курс по реинжинирингу"
Нетрадиционный подход | Задача консультанта

Нетрадиционный подход к реинжинирингу предполагает нормативные образовательные и эмпирико-рациональные стратегии и соответствующие мероприятия. Он отвергает методы принуждения, которые часто применяются в ходе реформ.

По нашему мнению, единственная уважительная причина, по которой руководитель имеет право использовать принуждение, - отсутствие времени у компании. Например, если банк изменил кредитный лимит и руководство вынуждено вмешаться, чтобы спасти фирму от банкротства. (Остается вопрос: считать это реинжинирингом или кризисным финансовым управлением?)

Задача внешнего консультанта - помочь руководству реализовать нетрадиционный подход к реинжинирингу. Важно обеспечить видение общей картины, стремление к единой цели. Нельзя допустить, чтобы какой-либо элемент системы существовал за счет остальных.

Консультант обязан указывать руководству на проблемные участки. Часто проблема - в самом управлении. Руководители цепко держатся за старое, которое реинжинирингу предстоит изменить.

Независимый консультант должен быть всегда готов к сложностям с руководством. Он не вправе манипулировать людьми ради дохода.

Продолжение в следующем выпуске.

Начало в выпусках: #112, #113, #114, #115, #116, #117, #118, #119, #120, #121, #122, #124, #125, #126, #127, #128, #129, #130, #131, #132, #133, #134, #135, #136, #137, #138, #139, #140, #141, #142, #143, #144, #145
Продолжение в выпусках: #147, #148, #149, #150, #151, #152, #153, #154, #155, #156, #157, #158, #159, #160, #161
<<предыдущая [1][2]
[вид для печати]
© ProSci

 

 

Реклама: