Letyshops

Устранение препятствий для успеха реинжиниринга

Вольф Шумахер
Продолжение.
Из серии "Учебный курс по реинжинирингу"
Первичное проектирование | Обсуждение проекта | Препятствия, причины, мероприятия

Таблица. Управление препятствиями

Препятствия Причины Принятые меры
1. "Команда уменьшает нашу гибкость" Руководители боятся утратить контроль над ресурсами IM 7: Научили руководителей использовать команду как ресурс
2. "Ни в коем случае не поеду на несколько недель к клиенту вводить станки в эксплуатацию" Люди не знают целей командировки, боятся поездки и неизвестности IM 5: Объяснили, что такое командировка к клиентам
3. "На бумаге все выглядит красиво, но на практике не заработает" Страх IM 5: Объяснили новые процессы
4. "Неужели я столько вкалывал мастером только для того, чтобы войти в команду рабочих?" Чувство утраты положения и статуса IM 9: Дали новую роль: мастеров определили в "Команду поддержки" других команд
5. "Бригадир N никогда не изменится, он всегда будет нами командовать" Типичная проекция, означает: "Я никогда не изменюсь" Использовали IM 1 (преобразование стресса в энергию) и IM 2 (концепция потока), чтобы преодолеть основное сопротивление преобразованиям
6. "Отдел продаж все равно будет продавать брак" См. № 5 См. № 5
7. "С этими командами больше никто ни за что не отвечает" См. № 5 См. № 5

Продолжение в следующем выпуске.

Начало в выпусках: #112, #113, #114, #115, #116, #117, #118, #119, #120, #121, #122, #124, #125, #126, #127, #128, #129, #130, #131, #132, #133, #134, #135, #136, #137, #138, #139, #140, #141, #142, #143, #144, #145, #146, #147, #148, #149, #150, #151, #152, #153, #154, #155
Продолжение в выпусках: #157, #158, #159, #160, #161
<<предыдущая [1][2][3]
[вид для печати]
© ProSci

 

 

Реклама: